Nettoyage d’immeubles et conciergerie à Genève

Nous intervenons à Genève ainsi que dans les communes de Carouge, Lancy, Vernier, Meyrin, Onex, Plan-les-Ouates, Thônex, Grand-Saconnex et Chêne-Bougeries.

Gérer la propreté d’un parc immobilier, c’est surtout gérer des exceptions : un concierge en arrêt, un immeuble où les poubelles débordent le lundi, un locataire qui écrit à la régie parce que la cage d’escalier n’a pas été faite. Vertnet Nettoyage travaille avec les régies et gérances genevoises sur ce point précis — un interlocuteur unique pour l’ensemble des adresses confiées, joignable directement, et une remontée d’information écrite après chaque passage plutôt qu’un silence jusqu’à la prochaine réclamation. Ajouter ou retirer une adresse en cours de contrat ne demande pas de renégocier l’ensemble.

La conciergerie d’immeuble ne se limite pas au nettoyage des escaliers. Le contrat fixe, adresse par adresse, ce qui est fait, à quel rythme et par qui — c’est ce document que la régie transmet aux propriétaires et qu’elle oppose aux réclamations. Le nôtre distingue toujours l’entretien courant des prestations périodiques, parce que les deux ne se facturent pas de la même manière.

La fréquence se décide sur le nombre de logements et le passage réel, pas sur la surface. Un petit immeuble de rapport et une barre de trente appartements avec ascenseur ne se dégradent pas au même rythme. Les repères ci-dessous servent de base de discussion : la fréquence définitive est fixée avec la régie après visite.

Une PPE ne fonctionne pas comme un immeuble locatif : la décision passe par l’assemblée des copropriétaires, le budget est voté, et l’administrateur doit pouvoir justifier chaque poste. Nos devis sont donc détaillés ligne par ligne et restent valables le temps qu’une assemblée se tienne. Pour un propriétaire privé possédant un ou deux immeubles, l’approche est l’inverse : pas de comité, mais souvent aucun concierge non plus — le contrat remplace alors intégralement une fonction, sortie des poubelles et petits signalements compris.

Les caves, buanderies et locaux à vélos accumulent ce que personne ne réclame : meubles abandonnés par d’anciens locataires, vélos hors d’usage, cartons, appareils électroménagers. Nous assurons le débarras de ces encombrants, avec évacuation vers les filières de tri, ponctuellement ou lors du grand nettoyage annuel. C’est aussi une question de conformité : un couloir de cave encombré est un problème de sécurité incendie avant d’être un problème de propreté, et c’est la régie qui en répond.

Un parc immobilier, ce sont des états des lieux toute l’année. Quand un locataire rend un logement mal nettoyé, la régie se retrouve à arbitrer entre retenir la caution et relouer vite. Nous intervenons sur ce créneau pour les régies qui préfèrent faire remettre le logement en état plutôt que d’engager une discussion sur le dépôt de garantie : nettoyage de fin de bail aux standards de l’état des lieux, sur le même contrat et avec la même facturation que la conciergerie. Le délai est ce qui compte ici, et nous travaillons 7j/7.

C’est la partie du travail que personne ne remarque tant qu’elle est faite, et que tout le monde signale le jour où elle ne l’est pas. La sortie et la rentrée des containers suit le calendrier de la commune, pas le nôtre : rater un jour de levée, c’est un local plein pendant une semaine et des sacs posés à côté. Vertnet Nettoyage prend en charge le cycle complet — sortie la veille, rentrée après la levée, lavage périodique des containers et du local, désinfection en été quand les odeurs s’installent. Les abords vont avec : entrée, seuils, grilles d’écoulement et feuilles à l’automne.

Une régie ne peut pas passer vérifier chaque adresse, et c’est exactement là que la plupart des contrats d’entretien se dégradent sans que personne s’en aperçoive avant la première plainte d’un locataire. Vertnet Nettoyage laisse une trace écrite après chaque passage : ce qui a été fait, ce qui a été constaté — une ampoule grillée, une fuite au sous-sol, une porte de local qui ne ferme plus — et ce qui demande une décision. Ce sont ces signalements qui rendent un contrat utile au-delà du balayage, parce qu’ils arrivent avant que le problème devienne coûteux.

Un immeuble ne se chiffre ni au mètre carré ni à l’heure, mais sur ce qu’il y a à faire et à quelle fréquence — c’est pourquoi le devis part toujours d’un cahier des charges et non d’une surface. Quatre éléments le fixent, et aucun n’est devinable depuis un plan.